اختر الموضوع اللي تحتاج مساعدة فيه
يمكنك تتبع طلبك من صفحة "طلباتي" ثم النقر على الطلب المطلوب. ستجد حالة الطلب ومعلومات السائق وعنوان التوصيل.
اذهب إلى الملف الشخصي > تعديل الملف الشخصي > العناوين > إضافة عنوان جديد. يمكنك حفظ عدة عناوين واستخدامها عند الطلب.
يمكنك إلغاء الطلب فقط إذا كان في حالة "قيد الانتظار" أو "تم القبول". بعد ذلك، يتولى المتجر أو السائق إدارة الطلب.
أدخل كود الخصم في صفحة السلة قبل إتمام الطلب. اكتب الكود واضغط "تطبيق" وسيتم خصم المبلغ تلقائياً.
نقبل الدفع عبر بنك فلسطين، باي بال، جوال باي، والدفع نقداً عند الاستلام.
اذهب إلى الملف الشخصي واضغط على أيقونة التعديل. يمكنك تغيير الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
تواصل معنا عبر مركز الدعم وسنقوم بالتواصل مع المتجر أو السائق لمعرفة حالة طلبك وحل المشكلة.
فريق الدعم متاح للمساعدة يومياً من 9 صباحاً حتى 10 مساءً